手机电池耗尽是元凶：三星Note8无法开机/无法充电怎么办？

苹果最近被“电池门”搞得焦头烂额，而刚从Note 7爆炸阴影走出来的三星，最近似乎也遇到了类似的电池问题。作为Note 7的“继承者”，三星对Note8的电池安全自然是相当重视，迄今为止负面消息还是相当少的；不过“该来的还是得来”，有少数三星Note8用户发现，自己的手机碰到了无法开机、无法充电的情况。

目前反映这个问题的大部分是美国用户，他们在推特或者三星论坛上表示，三星Note8在电量耗尽之后，手机无法再次充电（插电之后指示灯和屏幕不亮，无线充电也不行），而且也不能重新开机，成为了颜值超高的砖头。

一般来说，如果手机电量耗尽并长时间没有充电，的确会导致刚充电时没有反应。但是根据问题用户反映，三星Note8在耗尽电量后马上就进行充电，仍然无法正常开机。遇到同样问题的朋友，POPPUR建议各位在充电15分钟后，同时按住电源键和“-”音量键10秒钟强制重启手机。至于还是没有解决的朋友，三星方面也已经在了解情况，并且会给问题用户提供换机服务。

从目前情况来看，三星Note8无法开机/充电都是因为手机电量完全耗尽而触发；所以各位手持Note8的朋友，建议在三星推出解决方案之前，尽量让手机保持在健康电量，不然可充电电池很可能就要变“一次性电池”了......

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