最近魅族Flow耳机动铁单元混用事件闹得沸沸扬扬,暂时以魅族公开承认错误而告一段落。随后魅族发声,国内的Flow耳机都要停售召回,并且在一个月之后对国内用户提供娄氏单元耳机;而除了更换单元的耳机保持原价外,还将对召回用户加送EP52耳机。各位在8月22日之前充值了这款耳机的朋友,现在就可以通过售后渠道维权了。

Flow耳机

魅族Flow耳机如何退货?

  • 退货资格:凡是在8月22日之前(包含22日)购买Flow耳机的用户,均可通过对应的渠道和方法进行退货。

  1. 京东用户。PC端:选择【我的订单】->找到对应订单点击【申请售后】。手机客户端选择【我的】->【退换/售后】->找到对应订单点击【申请售后】。PS:加送EP52的邮寄问题,在完成以上操作之后可以和京东客服进行联络。

  2. 魅族官网以及其他渠道购买用户。拨打魅族24小时客服热线 400-788-3333,或者与官网在线客服联系,完成Flow耳机回退和EP52的寄送。

EP52耳机

如无意外的话,用户最后还是可以拿到搭载娄氏单元的Flow耳机,不过魅族的影响估计一时半会洗不清了。没有对比就没有伤害,这次事件让POPPUR想起HTC U11的音频转接线,后者因为对音质提升明显而被其他手机用户抢断货(详情《比手机更好卖:HTC U11的耳机转接线真的能提高音质吗?》)——比起诚恳的认错态度,或许货真价实的产品才是对粉丝用户的最好回应。

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