华为因应疫情更新保修政策：延长保修期，提供免费寄修服务

出于防控疫情需要，现在很多人都自觉待在家居家隔离。为了对用户负责，同时保障用户的权益，华为临时更新了多项服务政策。具体如下：

延长保修期

2020年1月1日（含）-2020年3月31日（含）期间保修期到期的手机、笔记本、平板、智能穿戴、智能家居、智慧屏等终端全产品，将统一延长保修期至2020年3月31日。此外，若购买的延长服务宝在2020年1月1日（含）-2020年3月31日（含）期间过期，保修期同样将延长至2020年3月31日。华为还表示，2020年2月将统一升级系统，若用户的产品符合以上条件，保修期将自动延期至2020年3月31日。

免费寄回服务

若用户到店维修后不便再次到店取机，可联系服务店申请邮寄取机，服务店将在维修完成消毒后，为用户提供免费寄回服务。

免费寄修服务

若用户不便到店，可使用华为寄修服务，一键申请上门取件，双向免物流费，维修消毒后寄回。

除了华为之外，苹果、vivo和OPPO都对产品的保修期进行了延长。苹果方面，如果受影响客户的设备保修在2020年1月1日之后过期，那么将为客户提供一次性保修例外，有效期到3月31日。vivo方面，2020年1月24日至2月28日期间保修期到期的vivo手机，延长保修期至2020年2月29日。OPPO方面，从1月24日（含当天）到3月31日（含当天）保修到期的用户将统一延长至3月31日。

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