三星S9屏幕断触怎么回事？S9屏幕失灵如何解决及售后？

三星S9已经发布有一段时间了，从目前的情况来看，S9的火爆程度远没有S8高。主要是因为外观改变不大，性能和功能也没有大突破，没有S8那时候的惊艳。尽管如此，S9还是毫无压力地坐上了2018上半年旗舰手机的宝座。大家嘴上说不要，身体还是很诚实地买买买。当然，首批购买S9的大多都是忠实的三星粉丝。

然而这次S9的品控问题却让粉丝大失所望。据POPPUR了解，近日国外有不少三星用户投诉，称自己手上的S9/S9+手机屏幕会经常出现触控死区，即我们常说的屏幕断触。更诡异的是，这个死区似乎没有规则可循，什么时候出现、出现在哪里完全看手机的“心情”。有时候出现在屏幕顶端，有时候出现在屏幕底部，有些时候则会出现在屏幕中间。售价7000多元的手机出现这样低级的问题，的确说不过去。小编还了解到，国外的Reddit、XDA、三星论坛均有用户的S9出现了类似的问题，而国内也有不少用户中招了。对此，三星官方发出声明，称正在调查报道中出现的屏幕触控失灵问题。但截至文章发布为止，三星还没有公布详细的调查结果及解决方案。

如果手机出现了类似的问题，大家可以第一时间与三星取得联系，必要时候是可以走售后渠道的。三星工作人员会问题进行判断，如果情况属实是会作更换新机处理的。不过根据外媒SlashGear的报导，不少用户在换了新机之后屏幕断触的问题依旧存在，所以不排除是首批手机的品控出现了问题。最后提醒大家一下，根据以往经验，港版手机也是可以在大陆地区获得售后服务的。

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