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三星Note 7爆炸召回事件相信大家也略有耳闻,不过最近发生召回悲剧的还有三星Glaxay Note 4。作为一款已经发布三年的手机,能重新引起广大消费者关注实属不易,不过它却是以三星最不愿意看到的方式登场——这款手机的更换电池也可能存在过热起火的风险。
事情起源于美国消费者产品安全委员会8月16日的报告,他们指出大约有10.2万台的Galaxy Note 4的电池,由于起火风险需要紧急召回。召回的手机电池有可能发生过热、起火和烧伤的危险,所以用户应当立即暂停使用需要召回的电池,同时关闭手机保证安全。从规模上来看,此次事件远远未达到三星Note 7造成的影响,但是报告毕竟是由美国消费者产品安全委员会发出的,三星自然会选择高度重视。
据了解,这次召回的电池范围是翻新AT&T三星Note 4,并且仅限于通过AT&T保险项目进行换货的手机。这些手机由联邦快递供应链提供,目前已经确认部分电池属于伪劣产品,有可能发生电池过热甚至起火等情况。由于发生问题的电池并非三星原装,所以无论是事故报告还是召回数量都和Note 7不是一个数量级。
不过考虑到三星Note 7给用户造成的心理阴影,如今Galaxy Note 4也陷入起火危机显然不是什么好事。虽说这次召回事件的责任不在三星,但毕竟涉及到用户最关心的安全问题,任何一丝风吹草动都有可能影响三星手机的销量;最关键的是再过不久新旗舰Galaxy Note 8就要登场了,这时机对三星手机来说多少有些不妙。
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