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三星此前正式宣布将在全球范围内停售Note7,全球各地的三星也推出了相应的召回公告,而中国三星也终于在昨晚公布了国行Note7的召回细则。
三星中国地区Galaxy Note7召回细则
适用时间:2016年10月14日至2016年12月31日
办理方法:携带购买凭证(发票/收据等)到原购买渠道办理退换货(如门店无法退货请联系客服热线400-810-5858)
召回产品:Galaxy Note7手机(包装盒、说明书、零配件无需退换)
退换货优惠
退货:按照原购买价格全额退款,另外提供200元补贴。
换货:退货后再购买三星手机的话可享受以下优惠—选择购买Galaxy S7 edge/S7时,三星将额外提供400元补贴;选择购买其他三星手机时,三星将额外提供100元补贴。
注意:领取退换货补贴需要提请登记。
如何提前登记退换货?
提前登记需使用Galaxy Note7手机操作。
长按Home键启动S助手点击“会员优惠”菜单,输入本人手机号码即可完成。
详细方法请询问门店三星导购员或致电Galaxy Note7客服热线(400-810-5858)
以上就是三星公布的召回细则,简单来说就是不管你的Note7是否国行、是否存在故障、是否保留购买凭证、包装及赠品是否完整均可以申请退换货。更多Note7召回细则以及常见问题相关解答,请点击下方链接查看更多详细细则。
Galaxy Note7详细召回细则:
http://www.samsung.com/cn/news/product-/galaxy-note-7-recall-details
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