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在三星对Note 7进行召回、停止发售之前,全球范围内共发生了35起手机起火和爆炸事件。虽然这对250万的召回数来说简直就是微不足道,但是为了挽回声誉,这个锅只能三星自己含着泪背完了。来自路透社的消息,因为Note 7的召回目前三星已经支付了将近10亿美元,而这还没有将停止发售和名声受损所造成的损失计算在内。这刚刚在Galaxy S7系列上尝到了甜头的三星,一转眼优势又灰飞烟灭了。
三星Note7召回损失
Note 7抢在新iPhone之前进行发售,三星本来是打算和苹果来一次“超越期待”的正面交锋了——然而iPhone 7还没出来,Note 7却自己原地自爆,完成了对iPhone最有力的助攻。如果说10亿美元能挽回这次爆炸事件所造成的影响,三星完全愿意,但是事情远远没有这么简单。
据POPPUR了解,此次三星问题电池的批次来自于三星SDI公司,而它们却承担了三星将近7成产品的电池供应;就算相关的电池制造商愿意承担一部分10亿美元账单,而三星的损失仍然不可估量。根据分析师对三星的预测,新晋机皇要把S系列手机销售的接力棒拿过来,发售当季的出货量大概会在400万到500万部左右,并且在iPhone出来之前抢占尽可能多的高端机市场,他们甚至还为Note量身定做了新款Gear VR眼镜。而召回事件的发生无疑让这一切成为了泡影,先发的优势也不复存在,最致命的还有用金钱无法挽回的企业声誉。
三星就召回事件正式鞠躬道歉
从备受期待到召回,Note7在短短的两个星期内经历了冰火两重天,还好三星的处理来得还算技术妥当,不然造成的实际影响将更具毁灭性。正所谓看热闹的不怕事大,对于素有跳水王之称的三星手机,POPPUR相信“2016年的第一次降价,会比以往来的更早一些”,到时候大家还会去关注这款配置、颜值兼具的安卓机皇吗?
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