CopyRight©2020-2030 www.poppur.com
经常在淘宝剁手的朋友已经习惯了网购的“生存之道”——店家给出产品和图片展示一个标点符号都不能信!这时候其他买家的评论就成为重要的购物依据了。而深谙此道的卖家也懂得投其所好,所谓的好评返现现象就是这么诞生了——通过给用户们一些小优惠,诱导他们给商品作出超过预期的评价,然而这却让买家更难分辨商品的好坏。而除了熟悉的淘宝外,无数起类似的交易也在亚马逊每天上演。
亚马逊取消奖励性评论
虽然亚马逊把这种行为称为奖励性评论,但实质与好评返现同出一辙,很容易就会造成电商数据的不真实。亚马逊估计也意识到了问题的严重性,终于要大刀阔斧地整顿这些虚假的评论:他们通过特定的算法处理数据,并对某些的交易记录进行分析,找出其中具有奖励性评论并删除。虽然事后调查这样的准确率只有71%,但结果的确让电商平台更加干净了。
如何评价好评返利现象?
虽然大部分买家都觉得自己从好评返现中获得了实际回报,但实际上大多数都被商家们所利用了。根据电商平台的统计数据,可以发现评价对店家的销售量将产生重大影响。所以各位如果选择了中差评,一般卖家都会用手机死缠烂打并且不放过你,因为这些都是你看不见的钱啊!
电商平台评价对销量的影响
如果苦口婆心的解释和感情牌都行不通,这时候好评返现的威力就出来了。毕竟“拿人家的手短”嘛,评论的好坏对自己没有半点意义,返现的却是真金白银,不少买家也就睁一只眼闭一只眼了,于是一些评价里的水分就逐渐多起来了。这导致许多商家不在产品上面下功夫,把资金更多地加在好评返现的力度,就算质量一般依旧能有很不错的销量;而兢兢业业的商家却遭遇客户流失或者评价下降,要么眼睁睁地看着销量下降,要么也加入到“好评返现”的大潮当中,而其中的利润最终还是得在消费者身上收回来。
好评返现
当然在坏的制度上面,消费者也不都是好服伺的主。其中有用好评返现的手段公然要挟店主,表示不加大返现力度就给中差评,让商家们同样是身心俱疲;而后面进来的消费者也都会被这些虚假评论给影响,买不到好商品不说还浪费时间。撇开“好评返现”对店铺权重的影响,光是这些现象就足以严重影响用户的购买体验。
虽然从去年开始淘宝就已经提出对该现象进行整治,但结果是收效甚微,这点POPPUR已经从双十一的包裹中亲身感受到了,难道说抵制好评返现真的只能“农村包围城市”,从自己做起?
上一篇:安卓手机用户注意:如果手机有这122个App请立即卸载!
下一篇:Google App Maker:不懂代码也能开发App?