LG手机自动重启赔偿出炉：现金赔偿or购机券能否挽回用户？

比起颜值和性能，手机质量往往是小伙伴们更加关心的问题，尤其是大家越来越依赖手机之后，电量不足都能让各位心情焦虑，更别说手机随时都有可能陷入无限重启——而现在，LG就要为自己糟糕的品控埋单了。去年LG因为LG G4/V10/V20/Nexus 5X等手机的自动重启问题面临集体诉讼，经过和解谈判赔偿方案已经出炉了。

LG的赔偿承诺看上去还是很有“诚意”的：涉及问题的用户可以获得425美元的赔偿金额（约合人民币2600元）或者700美元（约合4400元）的购机抵用券，各位可以根据自己的需要进行选择。这次赔偿LG也是“情非得已”，多家维修机构都表示自动重启问题是主板续航所导致的；相比之下，苹果降频门目前还能用低温天气和电池老化来暂时应付消费者；而且LG除了自动重启外，G2的断触门、G3的尾插门到G4的主板门，几乎是用生命在展示自家的品控问题，口碑早已经摆烂，面对这次集体诉讼基本上是在责难逃。

不过让消费者气愤的是，这次赔偿只有参与了集体诉讼的用户能享受。原本LG提供了官方通道，只要消费者在2月12日之前提交上述机型的官方渠道购买凭证，就能获得相应赔偿；但是由于申请用户实在太多，目前通道已经关闭，换句话说国内用户基本不在目前的赔偿范围之内。不过集体诉讼的规定是，集体代表之外的缺席成员虽然不参与诉讼程序，但是根据该国法律的判决将会约束所有集体成员（无论有利还是不利）。如果LG为这次的赔偿强行设定范围，那么等待他们的可能是持续不断的投诉。

其实除了自家手机外，LG作为OLED屏幕的上游供应商，品控问题还把自己的队友坑得够呛——小米Note2因为屏幕问题几乎退出手机市场了，谷歌Pixel2 XL也因为OLED面板质量遭遇大批用户投诉；而最近索尼手机也打算使用LG的OLED屏幕了，不知各位信仰粉内心是否有点小慌？

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