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即使采取了召回、退换等手段，三星仍没有解决Note 7爆炸的问题，期间的多次声明也变成了笑话，最后只能用停产来终结这场闹剧。爆炸事件虽然已落下帷幕，但三星仍欠消费者一个解释。最近，三星方面向股东和消费者提供了最新的爆炸原因分析数据。
三星Note7爆炸原因
三星一共推出过两批Note 7手机，其中第二批为所谓的“安全版”，前后出货量为分别为159万和147万，共306万。虽然由于爆炸事件全面停止发售，但是仍有用户不愿退换手机甚至“想要一台”，导致黄牛党进场炒高价格，Note 7的受欢迎程度可见一斑。目前真正的罪魁祸首还没能找出来，而初步分析数据如下表所示：
| Note 7数据 | 第一批发售数量（台） | 第二批安全版（台） |
| 出货量 | 159万 | 147万 |
| 提交的问题手机数量 | 220 | 119 |
| 初步回收的问题手机 | 117 | 90 |
| 电池问题（百分比） | 85（72.6%） | 55（61.1%） |
| 其他问题 | 15（12.8） | 16（17.8%） |
| 检查中 | 8（6.8%） | 19（21.1%） |
| 未能发现任何问题 | 9（7.7%） | 0 |
数据中显示，三星仍将Note 7爆炸事件的主要原因归咎于电池问题。但事实证明即使对电池进行了更换，Note 7爆炸事件依旧愈演愈烈，因此手机结构的设计、电路PCB、甚至处理器等发热元件都成为了怀疑的对象。据POPPUR了解，目前Note 7检测部门根本无法复刻爆炸事件的发生，只能用最常规、最细致的方式对手机进行检测。
三星之前在声明中曾表示，爆炸有可能是“用户外部加热所致”、“安全版用户不用担心爆炸问题”，因此为了挽回声誉，分析出Note 7爆炸的真正原因就非常重要了。不仅仅是为了给消费者一个交代，这对三星日后手机的生产与设计、防止类似事件再次发生提供“经验”——只不过这次的经验教训比以往都来得更肉痛罢了。